Перечень наиболее распространённых ошибок, ежегодно допускаемых дизайнерами, разрабатывающими веб-сайты, был составлен Якобом Нильсоном. Сюда входят.
1) Нечитаемость и неразборчивость сайта, происходящая по причине слишком малого размера шрифтов или низкого контраста цветов шрифта и фона.
2) Несоответствие ссылок общепринятым стандартам. Ссылка является главным интерактивным элементом на странице. Именно поэтому она должна быть выделена цветом и подчёркнута (именно она, а не посторонний текст). При этом просмотренные ссылки необходимо обязательно выделять. Не стоит пользоваться JavaScript и прочими нестандартными технологиями, а так же открывать ссылки в другом окне (исключение – файлы PDF и им подобные). Пользователя нужно обязательно предупредить о том, что он узнает, перейдя по ссылке.
3) Создание сайта и навигационных инструментов во флэше, что затрудняет его использование.
4) Несоответствие контента требованиям, предъявляемым для веб-страниц, когда вместо короткого и удобного для беглого просмотра текста словно натыкаешься на страницу из книги.
5) Плохое состояние поиска по сайту – ведь именно к нему обращаются, когда хотят отыскать нужную информацию. Часто, чтобы улучшить поиск, устанавливают специальное программное обеспечение.
6) Несовместимость сайта с альтернативными браузерами, поскольку каждый десятый пользователь заходит в интернет не через Internet Explorer.
7) Нескладность форм, содержащих множество ненужных вопросов. Пусть в опросниках останутся лишь самые важные вопросы, а ответ на остальные будет необязателен, пусть максимально внедрится автозаполнение, а курсор переводится в первое поле при открытии страницы, что сэкономит время.
Анонимность сайтов, на которых ни телефонного номера, ни физического адреса, ни даже адреса электронной почты. А кого же заинтересует излишне скрытная компания?
9) «Замораживание» разметки и фиксация ширины страниц. В результате при большом мониторе страница становится узким столбиком текста, а при маленьком может потребовать неудобного горизонтального поиска. А иногда правая часть страницы не помещается на страницу при распечатке на бумаге.
10) Неправильность в масштабировании фотографий. Поскольку электронная коммерция требует демонстрации товара во всех подробностях, каждая фотография должна быть оснащена функцией зуммирования, показывающая фотографию увеличенного размера. Часто дизайнеры неправильно реализуют данную функцию, в результате при зуммировании показывается та же самая фотография.
К сожалению, дизайнеры обращают внимание прежде всего на современные технологии, тогда как пользователям, ставящим во главу угла удобство, это совершенно не интересно.
Comments are closed.